隨著互聯網發展突飛猛進，CRM的概念越來越被人所熟知，但還是有部分人存在疑問，CRM系統真的可以幫助銷售提升業績嗎？答案是肯定的，但是要充分利用好CRM系統。 CRM系統的智能化程度也非常重要，如是否具備尋找客戶、聯繫客戶、發現客戶、管理客戶等等功能。那麼CRM系統是如何幫助銷售提升業績的呢？主要有三大點。
一、CRM提升了客戶管理水平
讓管理客戶的門檻更低，企業數據自動補全更新，降低銷售錄入門檻。跟進記錄、資金管理、工作匯報等銷售管理工具，驅動團隊高效協同。與探跡拓客的全量企業知識圖譜打通，實現客戶企業信息快速錄入和自動更新，減輕人工錄入和更新客戶數據的負擔，降低銷售使用門檻。
二、銷售轉化率提升
目標管理、跟進記錄、簽到管理、工作匯報等銷售管理工具，結合監控提醒功能，讓團隊工作協同更高效，銷售管理更便捷。支持多維度靈活設置客戶評級模型，並藉助AI算法自動調參，幫助清晰掌握客戶評級分佈，合理分配資源，聚焦高價值客戶的跟進與培育。
三、服務質量得到提升
CRM全稱是“Customer relationship management system”即客戶關係管理系統，產品最初的目的就是為了可以更好的維護客戶，完成轉化，提高銷售的收入，降低管理客戶成本。智能化的CRM還能關注客戶動態，以方便改進產品和服務，提升客戶的滿意度。所有服務客戶的記錄都可以儲存在CRM系統中。
CRM提升了客戶管理水平，讓銷售轉化率得到提升，服務質量得到提升，讓企業達到快速增長的目的，智能化的CRM系統添加種子客戶就能自動幫你挖掘相關屬性的客戶，實現“自動拓客”的效果，從挖掘、觸達、篩選、管理、裂變，優化企業獲客的流程，從而實現銷售的業績提升。